基於安全風險考量,今後不再支援舊版網際網路瀏覽器


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我們致力於維護本行網路銀行業務服務的最高安全標準。 我們會定期提醒客戶,將網際網路瀏覽器更新至最新版本,以確保在存取滙豐財資網時,能充分防範安全風險。

我們近期針對存取本行銀行業務服務時使用的網際網路瀏覽器進行審查,發現舊版瀏覽器 (例如 Microsoft Internet Explorer 10 或更舊版本,或是由其他供應商提供的過時瀏覽器版本) 存在可能遭駭客利用的安全性漏洞。 因此,自 2018 年 10 月 20 日起,滙豐財資網將封鎖這些過時瀏覽器的存取。

需要採取的行動

確保您使用的是所選瀏覽器的最新版本。

如果您目前使用的並非最新瀏覽器,請在 2018 年 10 月 20 日前升級到最新版本,以維持對本行網路銀行業務服務的存取。 新版瀏覽器可以為您提供強度更高的安全保障。

如何升級瀏覽器

您可以快速、輕鬆地免費升級 Microsoft Internet Explorer 版本 – 只要從 Microsoft 網站 (http://www.microsoft.com) 下載最新版本即可*。

您也可以從下列網站下載其他最新瀏覽器*。


若無法升級瀏覽器該怎麼辦?

如果您未能將瀏覽器更新為最新版本,自 2018 年 10 月 20 日起,您將無法存取 HSBC 的網路銀行業務服務。

若無法自行升級瀏覽器該怎麼辦?

有些公司設有 IT 限制,會阻止使用者下載軟體。有些公司仍使用需搭配 Internet Explorer 9 或更低版本的舊版系統。在這些情況下,您可能無法直接升級瀏覽器。請向您的 IT 支援部門尋求指導。

線上資源

HSBC 集團提供線上安全相關資源,針對如何保護您自身的線上安全提供指導,請參閱下列網址:

  • 確保您的電腦具有最新的安全更新,包括您的瀏覽器版本。
  • 避免遭到病毒和間諜軟體入侵。

如果您對此通訊內容有任何疑問,請聯絡您當地的滙豐財資網支援中心。

* 這些連結將導向 HSBC 以外的網站,HSBC 對於連外網站沒有控制權,亦不對您使用這類網站承擔任何責任。連外網站的條款和條件與 HSBC 不同,敬請詳閱。